Органы по борьбе с мошенничеством. Куда обращаться по поводу мошенничества? Куда подать заявление о мошенничестве в полицию или прокуратуру? Как происходит подача заявления от потерпевшего


Мошенничество в Интернете. Эта проблема становится всё злободневнее. С развитием всемирной сети стало появляться множество обманщиков, ведь Интернет – это настоящее «раздолье» для них. Где ещё, как ни здесь, можно анонимно обманывать пользователей. Однако управа найдётся на всех: важно только знать свои права и Уголовный Кодекс Российской Федерации.

Что делать, если вас обманули в Интернете

Итак, вы стали жертвой интернет-мошенничества. Что делать? Куда обращаться?

Существует статья 159 УК РФ – «Мошенничество», а в ней пункт 6-й – «Мошенничество в сфере компьютерной информации» . В ней указано, что любое деяние, совершённое лицом или группой лиц с целью незаконного вымогания денежных средств с гражданина облагается штрафом (размер штрафа устанавливается судом). В зависимости от масштабов преступления мошенничество может повлечь за собой и арест, и обязательные работы, и лишение свободы.

С мошенничеством в Интернете дело обстоит несколько сложнее, потому что там «за руку не поймаешь» ввиду того, что вы не знаете обманувшего вас человека в лицо и тем более все личные данные о нём. Однако действовать всё-таки надо, даже если мошенничество можно считать мелким.

Для разбирательства по этому делу необходимо обращаться с жалобой на сайт в МВД, в отдел по борьбе с интернет-мошенничеством – он называется «отдел К» («отдел компьютерной информации»). Можно обратиться в отдел полиции –её сотрудники передадут заявление в соответствующий отдел. Если сотрудники полиции выйдут на преступника, то будет возбуждено уголовное дело, а сам мошенник заплатит штраф и ещё вам компенсацию (размер выплат устанавливается в судебном порядке). Но это если мошенника удастся вычислить, потому как в полицейской практике очень мало случаев, когда интернет-мошенники «выходили на чистую воду». К тому же доказать в суде причастность подозреваемого к интернет-мошенничеству очень сложно. Поэтому многие люди, однажды столкнувшиеся с такой проблемой, просто не желают за это браться, считая, что это окажется безрезультатным.

Как составить заявление об интернет-мошенничестве

Заявление об интернет-мошенничестве составляет сам потерпевший. В нём он указывает все факты совершённого деяния: если его обманули на сайте мошеннике, то нужно упомянуть название сайта, назвать данные человека, который с ним переписывался, реквизиты, на которые потерпевший высылал средства (банковская карта, электронный кошелёк, мобильный телефон) и адрес электронной почты, если он известен. Заявление можно отдать в полицию, в «отдел К», а можно зарегистрировать его на сайте МВД – «Приём обращений».

Стоит отметить, что можно также обратиться в службу электронного перевода денег – Qiwi или WebMoney (в зависимости от того, на счёт какой платёжной системы вы переводили деньги). В сервисе техподдержки объясните ситуацию – служба просто заблокирует счета мошенников и вернёт вам средства.

Если вас обманули в интернет-магазине

Интернет-магазины сейчас на пике популярности. Куда удобнее совершать шопинг он-лайн, не вставая с дивана, чем идти в магазин и стоять там в очереди. Однако ввиду некоторых особенностей идея виртуального шопинга не всегда оказывается удачной. Связано это с недобросовестной деятельностью некоторых интернет-магазинов. Как именно вас могут обмануть? Сюда входят:

  • внешний вид и качество товара, представленного в интернет-магазине и доставленного вам, резко отличаются;
  • товар оказался бракованным;
  • цена на товар оказалась выше, чем было указано в каталоге;
  • товар вообще не был доставлен;
  • любые попытки связаться с сотрудниками магазина оказываются бесполезными.

Стоит отметить, что к перечисленным пунктам нельзя отнести ситуацию, когда доставленный товар надлежащего качества, но не подошёл по размеру или фасону. В этом случае в течение семи дней вы можете вернуть покупку или обменять.

Итак, вы заказали в интернет-магазине вещь, которая после её доставки вас не очень обрадовала. Вы пытаетесь связаться с интернет-магазином, продавшим вам эту вещь, но вас просто игнорируют, не отвечая ни на какие вопросы. Может оказаться, что магазин внезапно закроется и переедет на другой домен. В этом случае вы имеете дело с интернет-мошенничеством, и вас обманули в интернет-магазине.

Чтобы наказать мошенника, необходимо его сначала вычислить. Как правило, интернет-магазины не указывают свой фактический и юридический адреса, поэтому понять местоположение мошенника будет крайне трудно. Однако если у вас есть квитанции о получении и оплате товара, то там должна быть информация о магазине: название магазина, адрес и ИНН. По этим данным можно с большой вероятностью определить местоположение мошенника.

После того, как адрес магазина будет установлен, необходимо направить к нему претензионное письмо, в котором вы официально требуете поменять ваш товар или же вернуть за него деньги, если он оказался некачественным. В конце письма можете указать, что если за определённый период магазин не удовлетворит ваших требований, то вы, согласно Закону о правах потребителей, имеете право обратиться в правоохранительные органы.

Целесообразно также обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и прокуратуру, если ваши требования удовлетворены не будут.

Заключение

Интернет-мошенничество в нашей стране стремительно развивается: по статистике каждый третий россиянин пострадал от мошенничества в глобальной сети. Поэтому важно быть крайне разборчивым в этой сфере. Тщательно и детально проверяйте информацию о сайте или интернет-магазине, в которых собираетесь приобретать товары или услуги. Внимательно изучите рейтинг, отзывы. Но если вы всё- таки стали жертвой интернет-мошенничества, нужно об этом заявить: пишите заявление и идите с ним в полицию, даже если было совершено мошенничество незначительной тяжести. Возможно, так вам удастся раскрыть особо опасного преступника.

Уголовный кодекс РФ предусматривает все возможные преступления – даже мошенничество. Наказание за подобное деяние достаточно сурово, но пострадавшему требуется в обязательном порядке обратиться в соответствующие органы.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Требуется представить специальное заявление, а также доказательства, подтверждающие факт мошенничества.

Игра на доверии

На сегодняшний день мошенничество – это одно из самых распространенных и часто свершаемых преступлений.

Согласно положениям закона, действующим на территории Российской Федерации, под термином мошенничество подразумевается приобретение прав на чье-либо имущество посредством преднамеренного обмана или злоупотребления оказанным ранее доверием.

В обоих обозначенных выше случаях жертва мошенничества по доброй воле под чужим влиянием передает права собственности постороннему лицу. Подобного рода деяния могут сопровождаться фальсификациями различного типа, обвесом и иными действиями. Мошенничество может свершаться с различными целями.

Чтобы не стать жертвой в такой ситуации или же исправить сложившуюся ситуацию в случае свершения противоправных действий, простым гражданам следует в обязательном порядке изучить следующие моменты:

  • основные признаки мошенничества;
  • нормы закона.

Признаки преступления

Признаков мошенничества – достаточно большое количество.

Чаще всего объектом при свершении подобного рода преступления является:

  • имущество различного рода (денежные средства, недвижимость, иное);
  • право на имущество (жилплощадь и другое дорогостоящее).

Исходя из основных положений ст.№159 УК РФ,возможно вычленить следующие признаки преступления рассматриваемого типа:

  1. обман:
    • предоставление ложных данных касательно личности;
    • о свершении каких-либо действий или же наступлении событий;
    • касательно каких-либо намерений;
  2. невозврат имущества, полученного во временное пользование;
  3. отказ оплачивать какие-либо услуги, товар;
  4. взятие в долг денежных средств, либо другого имущества и последующий отказ осуществить возврат;
  5. получение кредита и невозврат его;
  6. присвоение предоплаты, аванса.

Дабы максимально подробно разобраться с таким вопросом, как признаки мошенничества, необходимо обратиться к судебной практике. Именно она максимально полно раскрывает данный вопрос.

Нормы закона

Хорошее знание законодательства позволит не только избежать попадания в различного рода сложные ситуации, связанные с мошенничеством, но также справиться с их последствиями.

Прежде всего, следует ознакомиться со следующими материалам:

  1. ст.№159 УК РФ;
  2. Федеральное законодательство:
    • Федеральный закон №162-ФЗ от 08.12.03 г.;
    • Федеральный закон №377-ФЗ от 27.12.09 г.;
    • Федеральный закон №207-ФЗ от 29.11.12 г.

Необходимо максимально внимательно отнестись ко всем важным нюансам. Так как с каждым днем лица, занимающиеся мошенничеством, становятся все более изобретательны, находят новые способы ухода от ответственности различными способами.

Куда обращаться?

Если знание законодательства, а также элементарная осторожность не помогли избежать факта мошенничества со стороны третьего лица, не стоит пытаться решить ситуацию самостоятельно. Подобные вопросы рассматриваюткомпетентные правоохранительные органы. Не следует пренебрегать их помощью. Чтобы в них обратиться, потребуется заявление.

Если в действиях лица физического или юридического присутствуют признаки мошенничества (явные или же скрытые), необходимо в обязательно порядке обратиться в один из перечисленных ниже органов:

  • полиция;
  • прокуратура;
  • ОБЭП.

Полиция

Подать заявление в полицию имеет право любой гражданин Российской Федерации, столкнувшийся с противоправными действиями третьих лиц. При этом необходимо помнить, что само заявление может быть оформлено в свободной форме, но согласно установленным правилам.

Важно знать, что полиция примет заявление только в том случае, если присутствует состав преступления, обозначенный в соответствующей статье Уголовного кодекса.

Также полиция может отказать в принятии заявления, если мошенничество присутствует, но подпадает под ответственность не уголовную, а административную. Подобного рода дела разрешаются в суде. Играет большую роль классификация самого преступления.

В прокуратуру

Прокуратура – это орган, который реализует функции надзорного характера.

Потому подавать заявление в данную структуру имеет смысл лишь в случае, если по каким-то причинам реализовать право на защиту интересов при помощи иных органов не получается.

Формат заявления о мошенничестве, подаваемого в прокуратуру, никоим образом не отличается от аналогичного документа, который следует оформлять при обращении в полицию. Следует лишь соответствующим образом обозначить орган, а также законное основание для претензии в адрес предполагаемого мошенника.

ОБЭП

ОБЭП представляет собой отдел по борьбе с экономическими преступлениями. Обращаться в данный орган стоит только в случае, если целью заявителя является наказание лица, свершившего какие-либо неправомерные деяния.

При этом действия последнего должны содержать основные признаки мошенничества, обозначенные:

  • в ст.№159 УК РФ;
  • в ст.№160 УК РФ (растрата, присвоение чужого имущества).

Если по каким-то причинам признаков преступления, соответствующих данным статьям, выявлено не было, то ОБЭП письменно уведомит заявителя по почте об отказе по вопросу, касающемуся возбуждения уголовного дела. Именно в таком случае стоит обратиться в прокуратуру.

Если основная цель пострадавшего от рук злоумышленников – получение ранее принадлежавших заявителю денежных средств, либо прав на иное имущество, утраченных по причине мошенничества, необходимо сразу же обратиться в суд. Это позволит не тратить время впустую. Важно помнить, что имеется такое понятие, как исковая давность – если с момента свершения противоправного деяния прошло более определенного времени, подать иск будет чрезвычайно трудно и в отдельных ситуациях невозможно.

Чтобы верно определить, обращение в какой правоохранительный орган даст наибольшее КПД на выходе, следует максимально подробно разобраться со следующими важными моментами:

  • велика ли вероятность возбуждения уголовного дела;
  • последует ли после подачи заявления какая-либо реакция со стороны мошенника.

Это позволит максимально эффективно спланировать стратегию ведения дела, снизить до минимума вероятность ухода мошенника от ответственности.

Как написать заявление о мошенничестве?

Какой-либо жестко регламентированной формы составления заявление по поводу мошенничества в законодательстве не оглашено. Но при этом необходимо помнить о некоторых важных моментах, которые следует соблюдать при его составлении.

Жалобу о мошенничестве стоит писать, предварительно изучив:

  • структуру данного документа;
  • рекомендуемый порядок изложения фактов;
  • положения законодательства о заведомо ложном обвинении.

Последний пункт является едва ли не самым важным по сравнению с остальными. Так как ст.№306 Уголовного кодекса Российской Федерации предполагает достаточно суровое наказание за заведомо ложный донос. Подобное может повлечь за собой встречное заявление со стороны предполагаемого мошенника.

Структура документа

Структура документа рассматриваемого типа является полностью стандартной.

Она выглядит следующим образом:

  • «шапка» (правый верхний угол листа формата А4), включающая в себя полное название органа и персональные данные (паспортные, включая место регистрации и контакты) потерпевшего;
  • «тело» — краткое изложение самого события, которое заявитель считает противоправным деянием, классифицируемым как мошенничество (должны быть обозначены все фигурирующие лица по имени, фамилии и отчеству);
  • завершающая часть включает в себя ссылки на законодательство, в частности ст.№159 УК РФ, а также иные, если они уместны в конкретном случае;
  • в нижней части листа следует проставить дату и личную подпись.

Очень важный момент – дата составления, обозначенная рядом с подписью, должна обязательно совпадать с датой подачи самого заявления.

В противном случае уполномоченные в решении рассматриваемых вопросов органы могут на вполне законных основаниях отказать в принятии заявления. Также следует приложить к самому заявлению все документы, разъясняющие сложившуюся ситуацию.

Изложение фактов

Необходимо соблюсти следующие правила при изложении информации в заявлении по факту возможного мошенничества:

  • все важные моменты должны быть отражены максимально правдиво;
  • следует избегать ошибок грамматического характера;
  • не стоит составлять предложения, которые могут быть поняты двояко.

Особенно важно избегать написания двусмысленных предложений. Это может стать причиной возникновения каких-либо серьезных проблем в процесс рассмотрения дела, а также затягивания процесса расследования. Стоит формировать заявление максимально кратко и информативно, но в то же время не упускать важные детали.

Ответственность за ложные обвинения

Обращаться в правоохранительные органы следует только в том случае, если на лицо состав преступления и присутствует хотя бы один признак мошенничества, обозначенный в ст.159 УК РФ. В противном случае велика вероятность, что обвиняемый может написать встречное заявление на основании ст.№306 УК РФ «Заведомо ложный донос».

Наказание за ложные обвинения достаточно суровы и зависят от степени тяжести:

  • штраф величиной до 120 тыс. рублей, либо дохода обвиняемого лица за 12 месяцев, принудительными работами или же лишением свободы до двух лет (п.1 ст.№306 УК РФ);
  • штраф величиной до 300 тыс. рублей, либо тюремное заключение – до трех лет (п.2 ст.№306 УК РФ);
  • ложный донос в совокупности с подделкой доказательств мошенничества – тюремное заключение длительностью шести лет.

Также стоит изучить Федеральное законодательство, касающееся данного вопроса:

  • закон №420-ФЗ;
  • закон №162-ФЗ.

Действия правоохранительных органов после получения сигнала

Разобраться, как подать соответствующее заявление, достаточно просто. Но с учетом некоторой неразберихи и бюрократии, царящей в правоохранительных органах, следует по мере возможности осуществлять контроль за проведением следственных работ самостоятельно.

Заявителю следует знать о следующих важных моментах:

  • ст.№144 УПК РФ регламентирует длительность времени рассмотрения заявления – оно составляет не более 3 суток (при необходимости – 10 суток);
  • по истечении отведенного на рассмотрение заявления времени, согласно ст.№145 УКП РФ, возможно три варианта развития событий:
  1. возбуждение уголовного дела;
  2. отказ в возбуждении уголовного дела;
  3. передача заявления в иные органы.

Следует помнить, что полицейские, а также работники прокуратуры и судов, с гораздо большим рвением выполняю свои обязанности, если имеют дело с людьми, знающими свои права и обязанности.

Именно поэтому по истечении 3 суток с даты написания заявления не лишним будет наведаться в соответствующее учреждение с целью поинтересоваться результатом рассмотрения.

После принятия какого-либо решения сотрудник полиции обязан в письменной форме уведомить заявителя о принятии какого-либо конкретного решения по обозначенному вопросу. Случается, что при отказе в возбуждении дела сотрудник не оповещает об этом заявителя. Важно знать, что это – серьезное нарушение. При необходимости можно обратиться с соответствующей жалобой в прокуратуру.

Интернет-мошенничество. Понятие и основные формы

С точки зрения закона мошенничеством является хищение имущества, которое выполняется посредством обмана или злоупотребления доверием. То есть похищение чужих денег или иных ценностей при помощи Интернета является точно таким же уголовным преступлением, как и мошенничество , совершенное в реальной жизни.

На сегодняшний день мошенничество в Интернете встречается в самых разнообразных формах. Перечислим наиболее распространенные из них:

  • предложение участия в различных проектах, для вступления в которые требуется уплата взноса;
  • взлом и блокировка аккаунтов в соцсетях, для восстановления доступа к которым мошенники затем просят отправить СМС-сообщение, стоящее немалых денег и совершенно не гарантирующее разблокировку;
  • блокировка операционной системы при помощи вирусов, для снятия которой, как и в предыдущем случае, требуется отправить СМС на определенный номер;
  • просьбы о перечислении денег на лечение и иные благотворительные цели (однако не все просьбы подобного рода являются мошенничеством);
  • рассылка электронных писем с сообщением о блокировке электронного кошелька (банковской карты и т. д.) и просьбой перейти по указанной ссылке и ввести персональные данные;
  • организация финансовых пирамид;
  • продажа товара с условием предоплаты, если в реальности товар покупателю не поступает (или поступает более дешевая вещь).

Мошенники в Интернете — куда на них жаловаться

Если вы столкнулись с мошенничеством в Интернете, то жаловаться следует туда же, куда обращаются в случае обычного хищения, — в правоохранительные органы (о том, как написать заявление, читайте в статье "Куда и как грамотно подавать заявление о мошенничестве (образец) "). Не стоит думать, что раз вы не знаете мошенника в лицо, то дело безнадежно. За время существования во Всемирной паутине мошенничества правоохранительные органы приобрели достаточный навык расследования подобных дел. Не стоит отказываться от подачи жалобы и по причине небольшой суммы похищенных денег. Вполне возможно, что ваша жалоба будет далеко не первой, и сведения, сообщенные именно вами, помогут вывести злоумышленников на чистую воду.

Вы спросите, куда обращаться при мошенничестве в Интернете конкретно?

Всеми делами, связанными с компьютерной информацией, в системе МВД занимается отдел «К».

Для более быстрого реагирования можно подать заявление непосредственно в региональное управление «К», однако вполне достаточно и просто написать жалобу в отделение полиции по месту жительства — сотрудники полиции сами направят ее по подведомственности.

При написании заявления нужно указать все имеющиеся у вас данные о мошенниках, в частности:

  • адрес мошеннического сайта;
  • ник злоумышленника на форуме;
  • номер счета или электронного кошелька, на который были переведены денежные средства;
  • номер телефона, на который было отправлено СМС-сообщение ;
  • адрес электронной почты мошенника и т. д.

Надо отметить, что подать жалобу можно и анонимно (в том числе устно по телефону горячей линии). Но практика показывает, что подобные заявления рассматриваются с меньшим энтузиазмом. Кроме того, согласно УПК РФ, анонимное заявление не может стать непосредственным поводом для возбуждению дела.

Подать жалобу на мошенничество в Интернете можно и в электронном виде — на сайте МВД. Для этого нужно заполнить специальную форму в разделе «Прием обращений ». В таком случае жалобу следует адресовать непосредственно управлению «К».

Какая статья предусматривает ответственность за мошенничество в Интернете

При совершении мошенничества в Интернете статья закона, по которой виновный понесет ответственность, зависит от стоимости похищенного и от обстоятельств хищения.

Если стоимость похищенного не более 2 500 тыс. руб., то мошенник подлежит административной ответственности по ст. 7.27 КоАП РФ. В качестве наказания эта норма предусматривает штраф, арест до 15 суток или обязательные работы.

Не знаете свои права?

Если мошенничество в Интернете совершено на сумму более 2 500 тыс. рублей, то оно является уголовно наказуемым. Квалификация преступления, то есть конкретная норма УК РФ зависит от способа мошенничества. Так, если имело место вмешательство в функционирование средств хранения и обработки информации (например, взлом аккаунтов в социальных сетях), речь пойдет о мошеннических действиях в сфере компьютерной информации — это ст. 159.6 УК РФ. Максимальным наказанием за подобные деяния является арест сроком на 4 месяца. Если же имеются отягчающие обстоятельства (совершение мошенничества группой лиц, хищение в крупном или особо крупном размере и т. п.), то виновный может быть подвергнут заключению на срок до 10 лет.

Во всех остальных ситуациях преступление квалифицируется по общей норме, то есть по ст. 159 УК РФ. Пределы наказаний по ней такие же, как по ст. 159.6 УК РФ.

Если злоумышленник требовал передачи ему денег, угрожая распространением конфиденциальных сведений (например, фотографий), то его действия являются не мошенничеством, а вымогательством — а это уже ст. 163 УК РФ.

В зависимости от конкретных обстоятельств, помимо ответственности за хищение мошенникам может быть назначено также наказание за преступление в сфере компьютерной информации (ст. 272-274 УК РФ), то есть за неправомерный доступ к информации, распространение вирусов, нарушение правил эксплуатации ЭВМ или информационных сетей.

Интернет-мошенничество — куда обращаться помимо полиции

В случае если деньги были перечислены мошеннику через электронную платежную систему (например, WebMoney), стоит обратиться в службу поддержки этой ПС. Вполне возможно, что после этого кошелек мошенника будет заблокирован. Кроме того, в службе поддержки можно выяснить паспортные данные владельца кошелька, незаконно получившего деньги. Знание этих данных позволит обратиться в суд с иском об истребовании денежных средств.

На мошеннический сайт можно пожаловаться на специальных сервисах, предназначенных для блокирования вредоносных сайтов. В частности, такие жалобы рассматриваются по следующим адресам:

  • https://www.google.com/safebrowsing/report_phish/?hl=ru;
  • http://virusdesk.kaspersky.ru/;
  • https://analysis.avira.com/ru/submit-urls.

Кроме того, подать жалобу на компьютерное мошенничество можно на сайте Роскомнадзора (это орган по надзору в сфере информационных технологий).

Что делать, если обманули в интернет-магазине

Если вас обманули в интернет-магазине - что делать в подобной ситуации? В первую очередь стоит написать претензию в адрес продавца. Даже если юридический адрес магазина неизвестен, на сайте должны быть указаны какие-либо контактные данные для связи (например, адрес электронной почты). Если же юридический адрес на сайте имеется, то будет нелишним электронную претензию продублировать обычной почтой. В претензии нужно подробно описать суть нарушения, допущенного магазином, и выразить свои требования (заменить товар, вернуть деньги и т. п.).

При игнорировании претензии нужно действовать дальше. Если действия магазина представляют собой явное мошенничество (например, не поставлен предварительно оплаченный товар), то нужно не теряя времени подавать заявление в правоохранительные органы. Если же нарушение со стороны магазина нельзя безусловно отнести к мошенничеству (например, в полученном товаре имеется дефект), то можно обратиться за содействием в Роспотребнадзор или прокуратуру.

Важно помнить, что владельцы интернет-магазина вовсе не являются недосягаемыми. Ведь домен сайта расположен на хостинге, что предполагает наличие там точных паспортных данных владельца. Кроме того, документы, прилагаемые к полученному товару, также могут содержать контактные данные продавца.

Если на сайте магазина указан его юридический адрес, то это дает возможность сразу подать в суд иск о защите прав потребителя (См. Исковое заявление о защите прав потребителей ).

В заключение отметим, что во избежание подобных неприятностей покупки через Интернет надо совершать с большой осторожностью (и желательно — на проверенных сайтах).

Работа с Интернет-ресурсами связана с различного рода рисками, в том числе и возможностью нарваться на мошенников. Она может быть связана как с предоставлением работы, услуг или осуществлением покупки. Общение с недобросовестными пользователями может привести как к заражению компьютера, так и к потере внушительных денежных сумм.

Интернет-фишинг

Одна из наиболее популярных схем – фишинг, то есть развод на деньги доверчивых пользователей. Представляет собой рассылку от имени банков или платежных систем. Зачастую, на почту приходит письмо, в котором просится зайти на сайт денежной системы. Предлог может быть любой. Наиболее частые – изменение пунктов в договоре-оферте, угроза закрытия счета. При этом вам дается липовая ссылка. Переходя по ней, вы попадаете на сайт, внешне похожий на оригинальный сайт компании. Вводите номер банковской карты или кошелька, пин-код и другие данные.

Другой вариант – это звонок из банка с просьбой погасить кредит. Как только вы начинаете возражать, вас просят предоставить данные для проверки – все те же номер, пин-код, проверочное слово и т.д.

Получив эту информацию, злоумышленники могут без труда обнулить ваш счет в несколько секунд.

Напиши мне, напиши

Еще один способ, набирающий популярность – просьба отправить смс на бесплатный номер. Как показывает практика – номер оказывает более чем платным и одно сообщение может обойтись в 100, а то и более рублей.

Зачастую практикуют следующие схемы:

  • Для регистрации на сайте необходимо отправить смс на короткий номер.
  • Просьба от друга проголосовать за него, отправив сообщение.
  • Извещение о выигрыше, подробности также можно узнать по указанному в письме или смс-сообщении номеру.
  • Сообщение от социальной сети с просьбой отправить смс для подтверждения какого-либо действия.

Запомните, ни один уважающий себя сайт, тем более, социальная сеть, не требуют отправки сообщений. Они сами отправляют смс с кодом подтверждения.

Подайте на пропитание

Как ни странно, в Интернете также процветает попрошайничество. Основных схем несколько:
  • Сбор на лечение ребенка или тяжелобольного человека. Нет, сама информация и даже фотография принадлежат действительно больному человеку и, зачастую, взятые с официального сайта. Но вот номер карты, на которую необходимо перевести деньги – фальшивый.
  • Человек якобы попал в неприятную ситуацию и ему требуется некоторая сумма для решения проблемы. К примеру, его незаконно осудили и для взятки необходимо собрать 10 000 или 100 000 рублей.
  • Популярная в последнее время схема в социальных сетях и работает на взломанных страницах. Ваш друг может написать вам, что ему необходимо срочно занять денег до завтра и попросить перевести их на карту или кошелек. Ни в коем случае не отправляйте денег, пока лично не переговорите с ним хотя бы по телефону.

Пополни кошелек

Еще один популярный связан с пополнением кошельков или аккаунтов. Наиболее популярные схемы:
  • Вам предлагают легкую схему заработка на сайте. К примеру, вы регистрируетесь на сайте и получаете в подарок курицу, несущую золотые яйца. Каждое из виртуальных яиц можно продать за реальные деньги. После того, как на вашем счету окажется определенная сумма, средства можно снять. Но для этого необходимо всего одна мелочь – пополнить свой аккаунт на некую сумму, зачастую, рублей в 100 как минимум. Естественно, ничего вы вывести затем не сможете.
  • На ваш аккаунт в социальной сети или на почтовый ящик приходит уведомление, что вы победили в лотерее и выиграли подарок. Но опять-таки, вам необходимо перевести на кошелек организаторов некую сумму. В итоге вы не увидите ни денег, ни подарка.
  • Волшебный кошелек. Вы переводите на счет средства и вам тут же возвращают на счет удвоенную сумму. Итог ясен.

«Честный» заработок

Попасть в ловушку можно и на сайте объявлений. Вам предложат работу, которая в итоге не будет оплачена, а в ряде случаев, вы еще и оплатите необходимые вам материалы или внесете сумму «для проверки серьезности ваших намерений». Основные виды предложений:
  • набор текста;
  • сортировка бумаг, файлов, писем;
  • изготовление мыла;
  • вышивка картин.
Список можно перечислять бесконечно. Основная отличительная черта таких предложений – высокая оплата работы за простые действия.

Мошенничества Интернет-магазинов

Опасаться стоит и Интернет-магазинов. Сегодня довольно легко открыть небольшой интернет-магазин с заманчивыми ценами. Заказ в таком магазине обычно предполагает только предоплату – отправку денег на электронный кошелек. При этом после оплаты покупки товар вам так и не доставят. На ваши звонки тоже навряд ли ответят, а сам сайт магазина исчезнет с просторов сети в течение месяца – двух.

Основные признаки подставных Интернет-магазинов:

  • низкая цена;
  • отсутствие адреса или телефона продавца;
  • использование исключительно электронных кошельков для оплаты.

Для того чтобы не попасть в сети мошенников, всегда наводите справки о магазине, старайтесь оформлять заказ с оплатой по факту доставки.

Куда обратиться за помощью?

Что делать, если вы все же попали в сети мошенников? Как можно быстрее обратиться в районное отделение полиции с заявлением.

Занимается делами, связанными с Интернет-мошенничеством, отдел кибербезопасности МВД России. Сокращенно – отдел «К».

Также можно подать заявление и на сайте www.mvd.ru/request_main , выбрав раздел «Управление «К»»

Сделать это желательно как можно раньше. В идеале – в течение суток. В таком случае, кошелек мошенника будет заблокирован, и он уже не сможет вывести полученные средства.


Кроме того, не забудьте предупредить ваш банк или электронную платежную систему о происшествии.

Заметьте, что вернуть деньги вы сможете только в том случае, если вовремя обратитесь в полиции. Решение о возврате средств выносит исключительно суд после расследования.

Как составить заявление о мошенничестве?

Документ составляется в письменной форме на листе формата А4. Состоит из:
  • Шапки, в которой фиксируются: Ф. И. О. заявителя, адрес проживания, паспортные данные.
  • Основной части, которая содержит описание произошедшего. Излагается в свободной форме.
  • Даты и подписи.
Пример заявления представлен ниже:

Законодательная база

Злоумышленников могут осудить по следующим статьям УК РФ:
  • Статья 159. Мошенничество. Это основная статья, по которой применяется наказание. Наказание:

    Штраф до 120 000 рублей;
    - штраф в виде годового дохода обвиняемого;
    - принудительные работы до 180 часов;
    - исправительные работы на 6-12 месяцев;
    - арест на 2-4 месяца;
    - лишение свободы на 2 года.

  • Статья 159 Мошенничество.
  • Статья 171. Незаконное предпринимательство.
  • Статья 182. Заведомо ложная реклама.
  • Статья 199. Уклонение от уплаты налога.
  • Статья 200. Обман потребителей.

Как обезопасить себя от мошенничества в Интернете?

  • Используете хороший антивирус.
  • Просматривайте информацию о сайте с помощью проверки доменных имен WHOIS.
  • Смотрите отзывы о сайте, программе заработка, Интернет-магазине.
  • Не сообщайте реквизиты банковских карт и электронных кошельков.
  • Не открывайте подозрительные ссылки.

Видео: Мошенничество в Интернете

В следующем видео девушка расскажет о способах мошенничества в Интернете, причем, исходя из личного опыта:


Перечисленный нами список схем и видов мошенничества далеко не полный. Существует ряд других схем – заработок на инфобизнесе, нигерийские письма, . Работая в Интернете, помните, бесплатный сыр бывает только в мышеловке.

Законодательством Российской Федерации четко установлено, что мошенничество (именно так будет правильным назвать ситуацию, если вас обманули на деньги) является самым настоящим преступлением, ответственность за совершение которого установлена Уголовным кодексом. Если быть точным, то мошенничество – это хищение (кража) чужого имущества или получение права на него путём обмана. «Мастерство» современных злоумышленников не знает границ, с ним можно столкнуться как в реальной жизни, так и в виртуальном мире, только обиднее всего, что в последнем случае деньги, которые выманивают у человека, оказываются самые настоящие.

Стать жертвой мошенничества может кто угодно, и сложно предположить, когда и где вас ждет обман, но разобраться с тем, что делать, если обманули на деньги, без паники и истерик можно и нужно, тогда есть шанс найти мошенника и привлечь его к ответственности по закону.

Распространенные варианты того, как могут обмануть на деньги в сети Интернет

Один из самых распространенных сегодня способов обмана людей – это интернет-мошенничество , и здесь существует множество способов:

  • аукционы (жертва якобы побеждает в аукционе, мечтая получить эксклюзивный товар, переводит деньги на указанный счет, а непосредственно приобретение так и не получает);
  • супер-акции (на товар выставляются невероятно низкие цены, что объясняется поступлением новой коллекции, но нужно совершить предоплату, пока ваш перевод поступил на счет продавца, интересующая вещь оказалась проданной, а деньги возвращать никто не желает);
  • совершение мошеннических операций с банковскими и кредитными карточками (перечисления средств без согласия владельца);
  • заведомо ложные поставки заказа (обещан покупателю и оплачен ним один товар, а взамен приходит дешевая подделка или совсем не та вещь, обмен которой производить не желают).

Это лишь часть примеров из тех, с помощью которых сегодня многих обманули на деньги, но все их перечислить невозможно, т. к. мошенничество в виртуальном мире развивается еще стремительнее, чем в реальной жизни. Здесь много платных услуг и магазинов, но к ним нередко присоединяются фирмы-«пустышки».

Варианты популярных афёр в реальной жизни

Огромное число афер встречается и в реальном мире. Одна из самых частых – звонок или СМС на телефон маме/бабушке, с информацией о том, что родственник, мол, оказался в беде (сбил человека, попал в пьяную драку и т. п.), срочно нужно перевести деньги на такой-то номер телефона. Бывает, звонит и сам «представитель» правоохранительных органов, сообщая об угрозе уголовного дела, чтобы «замять» которое нужна определенная сумма денег.

Разводят на деньги, взяв предоплату за товары и услуги, которых вы точно не дождетесь, придумывают различные лотереи и пирамиды. Нередкими стали поздравления с выигрышем автомобиля за то, что вы активный пользователь автозаправки или мобильного оператора, но для получения приза нужно перевести такую-то сумму на расходы и оформление (чего, соответственно, нет). Перечень подобных афер тоже можно продолжать еще долго.

Что делать тому, кого обманули на деньги

Если вас обманули мошенники и хитростью или прямым обманом завладели деньгами, на которые у них нет никакого права, ни в коем случае не следует замалчивать этот факт. Даже если сумма небольшая. В обязательном порядке стоит обратиться в полицию, и чем раньше это будет сделано, тем больше шансов защитить ваши интересы и меньшим будет количество последующих жертв. Этот путь подходит для всех вариантов обмана:

  • для жертв афер в реальной жизни;
  • для мошенничества в Интернете.

Есть ещё один вариант, но касающийся непосредственно случаев обмана в сети Интернет – это обращение в Бюро специальных технических мероприятий, которое является специальным подразделением МВД, но целенаправленно занимается интернет-мошенничеством. Номер для обращения можно узнать в справочной службе своего города или обратившись к своему провайдеру.

Внимание! Следует проинформировать владельца портала о случае мошенничества.

Как правильно составить заявление для подачи в полицию

Первое, что нужно делать тому, кого обманули на деньги, это написать заявление в полицию. Определенной формы у данного документа нет, но составить его необходимо согласно общим правилам оформления таких документов, указав:

  • наименование инстанции, в которую направляется обращение;
  • персональную информацию (Ф.И.О., адрес, контактный телефон);
  • основной текст, в котором вы просите провести расследование по случившемуся факту мошенничества и привлечь к ответственности мошенника;
  • то, что вы ознакомлены об ответственности за ложный донос;
  • дату, подпись.

В основном тексте необходимо описать случившееся, подробно рассказав, как познакомились с мошенником, как произошло событие и какова сумма ущерба. Если вас обманули на деньги с помощью интернет-ресурса, то следует указать на каком портале общались и все, что известно о мошеннике (например, его сетевое имя на портале, ID аукциона и пр.).

К заявлению следует приложить все материалы, которые хоть как-то связаны с данной ситуацией (распечатки электронной переписки, фотографии, скриншоты экрана, копию договора (если составлялась), квитанций о переводе или историю банковских сделок и так далее). В общем, всё то, что поможет доказать вашу правоту и найти аферистов.

Чем в этой ситуации сможет помочь опытный юрист

Если вы не знаете, как поступить и что делать, став жертвой обмана на деньги, хотите уточнить, куда идти или где проконсультироваться по вопросу оформления документов – обратитесь к юристу, специализирующемуся на данных вопросах. Он обязательно поможет найти правильный путь решения вопроса.

К мошеннику, обманувшего вас на деньги, будет применена статья 159 УК РФ, согласно которой к нему может быть вменен штраф, исправительные работы, обязательные или принудительные, лишение свободы. В некоторых ситуациях возможно подать иск о возмещении морального и материального ущерба, об этом тоже более подробно сможет рассказать юрист, оценивая вашу ситуацию.